Charlotte Courtois
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Charlotte Courtois est fondatrice d’une ONG, conférencière et experte en diversité culturelle.
Après avoir vécu en Australie à l’adolescence, elle décide de mener une carrière axée sur l’interculturel.
À 16 ans, Charlotte entame ainsi des études de commerce international entre Reims et Madrid. Elle réalise son mémoire sur « L’utilisation de la narration comme méthode de sensibilisation à la gestion de la diversité culturelle dans l’entreprise ».
À 20 ans, elle est responsable marketing d’une pâtisserie-chocolaterie madrilène avant d’effectuer un master 2 recherche en sociologie-anthropologie sur les migrations et les relations interethniques. Elle réalise son second mémoire sur le thème de « La diversité culturelle et ethnique dans l’entreprise, entre engagements et proactivité », en collaboration avec des entreprises de renom.
En 2011, forte de la conviction qu’il existe un véritable besoin d’éduquer les plus jeunes à la diversité culturelle, Charlotte décide alors de créer Konstelacio, ONG accréditée par l’UNESCO et parrainée par Bérénice Bejo, qui éduque les plus jeunes à la paix et au dialogue entre les cultures. Elle devient ainsi entrepreneure sociale à 24 ans et part seule pour un tour du monde de 15 mois, intervenant auprès de plus de 200 enfants dans 7 pays.
Depuis, Charlotte a su s’entourer, fédérant son conseil d’administration, une centaine d’adhérents, une vingtaine de bénévoles, un comité pédagogique et la marraine de Konstelacio. Elle mène des projets tout autour du monde avec des équipes multiculturelles et experts de tous domaines (artistes, historiens de l’alimentation, chefs cuisiniers, institutions internationales…).
Depuis la création de Konstelacio, Charlotte a ainsi dirigé des ateliers auprès de 5000 enfants dans 14 pays afin de partager la beauté de la diversité culturelle et de participer à sa manière à la promotion du respect, de la tolérance et de la paix.
En parallèle, Charlotte partage ce qu’elle apprend sur le terrain et dans le cadre de ses recherches par le biais de conférences interactives et dynamiques à destination des professionnels et du grand public. Elle lance également en septembre 2023 son propre podcast « Surprises interculturelles », utilisant ses anecdotes de voyage pour décortiquer et expliquer les différences culturelles.
Charlotte Courtois en vidéo
Eduquer au dialogue interculturel pour promouvoir la paix | Charlotte Courtois | TEDxNeomaBSRouen
Conférences et interventions de Charlotte Courtois
La diversité culturelle est une force si (et seulement si !)
Combien de chefs d’entreprises avons-nous entendus témoigner des bienfaits de la diversité ? Innovation, cohésion, créativité, engagement… La liste est longue. Pourtant la diversité culturelle peut également être un frein. Comme tout élément humain dans l’entreprise (et en dehors !), elle nécessite un management intelligent afin d’éviter
les conflits et les incompréhensions.
Prenons le temps ensemble d’approfondir ce que signifie le terme culture et les risques et avantages de la diversité culturelle dans les organisations. Sur cette base, explorons alors les clés d’un management adapté, pour qu’elle devienne une véritable force et un levier de bien-être au travail et de performance.
Le storytelling pour gérer la diversité dans l’entreprise (mais pas que…)
Ce n’est plus un secret, plus une nouveauté, le storytelling a sa place dans l’entreprise.
En réalité, la nouveauté a été d’apposer le nom « storytelling » sur une pratique vieille comme le monde : raconter des histoires. Du griot africain au sermon du dimanche, en passant par les jeux vidéo, les histoires sont un outil instinctif aux multiples avantages.
Revenons ensemble sur les différentes utilisations de la narration dans la société pour nous pencher ensuite plus en profondeur sur ce qui nous intéresse : Pourquoi le storytelling est-il une clé magique à l’heure de gérer la diversité culturelle au sein des organisations ?
À table! La diversité culturelle vue depuis la cuisine
Et si un moment qui semble anodin était une clé centrale de compréhension de nos différences, mais surtout de nos points communs culturels ? De notre manière de nous tenir à table à l’histoire migratoire de nos ingrédients, faisons un petit « tour de table » de ce que nous apprennent les traditions et l’histoire culinaires.
Comment ces pratiques peuvent-elles éclairer notre regard sur la diversité et le management interculturel dans l’entreprise ?
Charlotte s’appuie sur son expertise en commerce international et en sociologie-anthropologie ainsi que sur un projet international mené en collaboration avec des historiens de l’alimentation et chefs cuisiniers pour lier cuisine et management.
Embarquons ensemble pour un savoureux voyage dans les relations humaines.
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